Обслуживание потребителей

Обслуживание потребителей

С 1 апреля


Описание: 

С 1 апреля 2026 года электросетевое оборудование АО «МСК Энерго» передано в эксплуатацию ПАО «Россети Московский регион». 

По вопросам электроснабжения Вы можете обращаться в круглосуточный контактный центр «Светлая линия» ПАО «Россети Московский регион» по многоканальному бесплатному телефону 8-800-220-0-220 (220 для звонков с мобильных телефонов). 

По вопросам технологического присоединения – на портал-тп.рф.

Адреса Абонентских офисов


Описание: 
Абонентский офис расположен по адресу:

- г. Москва, Мукомольный проезд, д.2А

Порядок и сроки рассмотрения жалоб потребителей


Описание: 
Порядок и сроки рассмотрения жалоб потребителей:

Подготовка ТУ


Адрес и время работы:  г.Москва, Мукомольный проезд, 2А:
понедельник-четверг 9.00- 18.00
пятница 9.00 -16.45
Описание:  По вопросам подготовки технических условий для технологического присоединения к электрическим сетям АО "МСК Энерго", согласования проектов электроснабжения, согласования топографических съемок и т.п. необходимо обращаться в приемные дни:

Замена приборов учета


Адрес и время работы:  г.Москва, Мукомольный проезд, 2А:
понедельник-четверг 9.00- 18.00
пятница 9.00 -16.45
Описание:  По вопросам заявок на замену приборов учета, проверки схемы подключения приборов учета, опломбировки приборов учета бытового сектора и госсектора необходимо обращаться приемные дни:

Расчет актов


Адрес и время работы:  г.Москва, Мукомольный проезд, 2А:
понедельник-четверг 9.00- 18.00
пятница 9.00 -16.45
Описание:  По вопросам расчетов актов бездоговорного потребления электрической энергии потребителями обращаться в приемные дни:
Перейти в раздел